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Il 90% delle Agenzie Immobiliari commette QUESTI 5 errori nel marketing online

Un paio di giorni fa aprendo facebook mi è capitato sott’occhio un post sponsorizzato di un’Agenzia Immobiliare, che pubblicizzava una casa in vendita.

Mi sono incuriosito, come sempre quando vedo un competitor pubblicizzarsi e farsi avanti nel complesso mondo del marketing online, e ho approfondito per vedere quale strategia stesse utilizzando.

Dando un’occhiata ai vari canali di questa Agenzia, tra cui profili, pagine social e sito internet, mi sono reso conto che, anche se mossa da buone intenzioni, l’Agenzia in questione stava commettendogli stessi errori di quelli fatti dalla maggioranza delle persone in questo settore.

Di quali errori sto parlando?

Continua a leggere per scoprire quali sono gli errori nel marketing online che compromettono inevitabilmente qualunque tentativo di pubblicizzarsi online.

Nel campo immobiliare ormai quasi tutti sono presenti online – più spesso sui social network – ma ancora pochi sanno come funziona davvero questo “mondo”. Io in primis ne ero all’oscuro e solo dopo anni di studi nel marketing ho iniziato a capire come “giravano le cose” online.

Pubblicizzarsi online OGGI non è affatto semplice: anche solo 10-15 anni fa, bastava davvero poco per essere visibili su canali come i social network o i motori di ricerca e il motivo è che nessuno – o davvero pochissimi – li sfruttavano ancora a scopo pubblicitario.

È così che per esempio, per sponsorizzare un post e renderlo visibile a un ampio pubblico, bastava un budget pubblicitario davvero esiguo.

Oggi tutto questo non è più possibile e se NON hai un vero e proprio sistema di marketing impostato in un certo modo – come ho costruito io in anni di lavoro con la Salvi Immobiliare – ti ritroverai a buttare un sacco di soldi e a ottenere pochi o nessun risultato.

Leggere questo articolo ti sarà molto utile per capire come funziona il mondo dell’online marketing e, cosa più importante, per conoscere quali grandi VANTAGGI ha l’Agente immobiliare che lavora in un’Agenzia con un Sistema di Marketing che porta a risultati concreti.

Vediamo quindi quali sono gli errori così diffusi e da cui tenersi alla larga nell’online marketing, per evitare di buttare soldi in azioni che non porteranno da nessuna parte.

ERRORE N.1: Puntare alla massa senza individuare il target

La maggior parte delle Agenzie Immobiliari si pubblicizza online senza rivolgersi a un pubblico specifico.

Uno dei primi passi nell’impostazione del marketing della Salvi Immobiliare è stato proprio quello di individuare una nicchia di mercato a cui rivolgere i nostri servizi (abbiamo scelto il mercato residenziale e di vendere solo case).

Devi considerare che ogni nicchia di mercato ha dei DESIDERI e dei BISOGNI differenti e conoscere il pubblico a cui stai “parlando”, significa dare al tuo messaggio un potere persuasivo.

ERRORE N.2: utilizzare Facebook per sponsorizzare “a caso”

Facebook ti permette, dietro pagamento, di rendere visibile un contenuto al pubblico che desideri. Questo è un grande vantaggio, perché puoi mostrare la tua comunicazione a persone che molto probabilmente hanno bisogno del servizio che pubblicizzi.

In altre parole, Facebook fa avvicinare domanda e offerta, mostrando un prodotto o un servizio alle persone che – in base allo studio dell’algoritmo – hanno più probabilità di ricercare proprio quel prodotto.

ATTENZIONE, però! È tutto molto bello, è vero, ma OGGI raggiungere questo obiettivo è tutt’altro che semplice. Facebook è inondato di messaggi pubblicitari e il tuo post sponsorizzato deve “combattere” contro altri 100 o 1000 uguali al tuo per riuscire ad essere tra i primi visualizzati, arrivando al punto in cui è più visibile chi paga di più.

Per questo motivo non serve a niente oggi sponsorizzare “a caso”, ma deve esserci una profonda conoscenza dell’algoritmo di Facebook, che tra l’altro cambia di continuo.

Inoltre, oltre alla sponsorizzata deve esserci agganciata tutta una struttura che accompagna passo passo il tuo potenziale cliente all’azione, escludendo man mano le persone non in target e facendo arrivare in fondo solo quelle davvero interessate al servizio (questa struttura, nel gergo del marketing, è detta Funnel).

Come vedi, dietro a un post sponsorizzato che converte – ovvero che porta clienti – c’è un mondo di competenze, ma soprattutto nulla deve essere improvvisato o “fatto a caso”: deve esserci un OBIETTIVO ben chiaro, stabilito ancora prima di creare tutta la struttura: es. raccogliere i contatti, scaldare e preparare il target all’azione, educarlo al servizio ecc…

ERRORE N.3: pensare che più like significhi più soldi

Un errore molto comune, soprattutto per chi si affaccia le prime volte al marketing online, è credere che i like abbiano valore in sé e che si traducano quasi automaticamente in clienti, e quindi in soldi.

NON è così, un post o un contenuto può piacere a molte persone ed essere condiviso anche molte volte, ma ciò non significa che da questo ne trarrai effettivamente risultati.

Quello che conta sono le CONVERSIONI: ovvero quante di queste persone poi diventano effettivamente clienti – e quindi portano soldi all’Agenzia? Ricorda: un like è ben lontano dall’acquisizione di un cliente.



ERRORE N.4: pubblicizzarsi attraverso singole azioni scollegate tra loro, senza un vero e proprio sistema

Un post sponsorizzato su facebook, un articolo di tanto in tanto sul blog del sito, una sequenza e-mail inviata in vista di una ricorrenza o di un’offerta… Questi sono tutti pezzi di un puzzle.

Devi immaginarti il marketing online proprio come un puzzle, composto da diversi tasselli, che però devono incastrarsi perfettamente tra loro.

Ogni canale online deve trasmettere messaggi coerenti e deve convergere verso un unico OBIETTIVO, altrimenti hai solo tanti pezzi appartenenti a puzzle differenti, che non ti permetteranno di completare alcun puzzle finale.

Nell’Agenzia Salvi immobiliare ho lavorato anni insieme al mio Team per creare quello che oggi è un vero e proprio SISTEMA DI MARKETING, con più di 15 canali di acquisizione diversi.

Due elementi che danno forza a un Sistema di Marketing sono la coerenza tra i diversi canali e la presenza di più canali di acquisizione differenti (qualora uno vada male, ce ne sono altri 20 che consentono alla “macchina” di funzionare).

ERRORE N.5: utilizzare i canali online in modo passivo, come “vetrina” dell’Agenzia

Oggi il sito internet “vetrina”, piuttosto che la pagina Facebook con indicati solo i contatti dell’Agenzia non hanno più alcuno scopo.

In questi casi, gli unici modi in cui le persone possono trovarti è digitando il nome della tua Agenzia sui motori di ricerca, ma un potenziale cliente che non ti conosce non ti troverà MAI.

I canali online come i social, il sito internet, il canale youtube ecc… Devono essere costantemente “nutriti” e aggiornati con nuovi contenuti, devono essere utilizzati con la funzione attiva di portare il potenziale cliente all’azione.

La Salvi Immobiliare pubblica costantemente da diversi anni contenuti su tutti i suoi canali online e ad oggi vanta quasi 200 su youtube e più di 150 articoli pubblicati sul blog.

Ora che hai scoperto quali sono i principali errori da evitare nel marketing online, tieni presente una cosa: l’impostazione del sistema di marketing dell’Agenzia è compito dei titolari e non tuo in quanto collaboratore.

Si tratta di un investimento di tempo e di risorse non indifferente, che non tutti i titolari sono disposti a considerare.

Per quanto mi riguarda, tutto il Sistema di Marketing dell’Agenzia Salvi Immobiliare, di cui l’online è solo una parte, è impostato per fare in modo che i maggiori beneficiari siano proprio i collaboratori: grazie a un complesso sistema di acquisizione, gli Agenti che collaborano con la mia Agenzia lavorano su notizie sempre fresche, si interfacciano con persone già “educate” al servizio e che sanno che cosa aspettarsi da noi.

Lavorare su un pubblico già educato significa parlare con persone che ti vedono come un professionista e che ti considerano un’Autorità nel settore, che si fidano più facilmente e che quando te le trovi davanti, hanno già risolto le principali obiezioni e i motivi di diffidenza.

Se anche tu come i nostri collaboratori vuoi ottenere tutti i benefici che solo un’Agenzia con un Sistema di Marketing strutturato possono darti, vieni in ufficio a fare una chiacchierata.

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Approfitta di questa opportunità, può essere per te il primo passo per una crescita professionale, per realizzarti così come hai sempre desiderato.

Ti aspetto!

Alessio



 

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