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Come entrare segretamente nella mente del tuo futuro cliente (ancora prima di averlo conosciuto)!

Benvenuto collega in questo nuovo articolo del blog.

Se già operi da qualche tempo come Agente Immobiliare, sai benissimo quanto questo mondo possa essere spietato: concorrenza ovunque, un mercato immobiliare che non è proprio ai suoi massimi splendori…

Ecco perché è FONDAMENTALE essere la prima scelta delle persone quando pensano alla figura dell’Agente Immobiliare, o comunque quando emerge il bisogno di dover vendere una casa.

Essere la prima scelta dei potenziali clienti significa lavorare nel tempo per attirare la loro attenzione, coinvolgerli con contenuti e materiali utili per loro, tenerli agganciati e dimostrare che tu ci sei sempre.

È davvero possibile entrare letteralmente nella mente del tuo futuro cliente, ancora PRIMA CHE TI ABBIA CONOSCIUTO?

Assolutamente sì, e questo è uno dei segreti dell’Agenzia Salvi, con cui è riuscita a posizionarsi un gradino sopra le altre realtà, battendo la concorrenza e diventando la prima Agenzia per acquisizione di tutta Brescia a provincia.

Continua a leggere l’articolo per capire come essere sempre la prima scelta del tuo futuro cliente e come “entrare nei suoi pensieri”, e perché è così importante oggi, per un’Agenzia Immobiliare.

Come ben saprai, per la maggior parte dei nostri futuri clienti la scelta di vendere una casa non è un processo che avviene dall’oggi al domani, ma “matura” pian piano nel tempo.

Si tratta infatti di una delle decisioni più difficili per una persona e segna una tappa importante delle sua vita e di quella della sua famiglia.

È proprio in questo momento che l’Agente Immobiliare deve esserci, e non in senso fisico e veramente a casa delle persone, ma mentalmente. Così che, quando un proprietario di casa inizia a prendere consapevolezza di dover vendere, nella sua mente scatterà immediatamente il tuo nome e/o quello della tua Agenzia.



Immagina se adesso tu volessi comprare un orologio di valore, e volessi il migliore… A quale penseresti? Secondo me uno dei primi a cui hai pensato è il Rolex, perché sai che scegliendo il Rolex hai la certezza di avere al polso un oggetto che non solo ha un certo valore, ma porta con sé anche lo status symbol della persona di successo. Non hai alcun dubbio in merito.

Lo stesso accade nella testa del tuo futuro cliente se lavorerai per essere sempre “presente per lui” e diventare così la sua prima scelta.

Tra poco capirai come.

Non so al momento tu quali azioni hai messo in campo a questo scopo, ma per farti capire meglio come applico nell’Agenzia Salvi questo processo, ti faccio l’esempio di due strumenti che fanno parte del nostro Sistema di Acquisizione, che ti serviranno come spunti per il tuo lavoro.

Il primo di questi è un sistema di e-mail che i proprietari di casa iniziano a ricevere dal momento che scaricano una guida gratuita, in cui spiego loro come mettere in vendita la propria abitazione se non vogliono correre rischi facendolo da soli.

Le e-mail sono solo uno dei nostri numerosi approcci online e con questo sistema le persone entrano in contatto con noi e ci rimangono per ben UN ANNO E MEZZO! A cadenza giornaliera riceveranno una nostra e-mail e rimaniamo così nella mente del potenziale cliente.

Il secondo esempio che voglio portarti riguarda invece l’offline. Non so cosa fa la tua Agenzia in merito, ma noi puntiamo molto sul cartaceo, che rappresenta tutt’oggi per noi un ottimo canale di acquisizione.

In particolare, distribuiamo ogni mese nelle nostre zone circa 40.000 LETTERE DI VENDITA. Pensa che alcune persone considerano ormai la nostra lettera mensile come un appuntamento piacevole (come fosse l’abbonamento a una rivista!) e più volte è capitato che qualcuno si presentasse in ufficio con il pacco di lettere ricevute e collezionate.

Tutto questo funziona? Certo che sì, ma è un investimento che porta risultati nel medio-lungo lungo termine.

Ho in mente proprio ora il caso di una persona, poi diventata nostra cliente, che è entrata in contatto con noi per aver scaricato una semplice guida, e poi dopo 9 mesi ci ha affidato l’incarico di vendita – da cui abbiamo portato a casa tra l’altro 12.000 euro di provvigione! Tutto partito da una guida gratuita online…

Posso citarti anche un caso recentissimo – risale a settembre 2020 – di un altro cliente che ha scaricato la nostra guida gratuita e poi a gennaio ci ha affidato l’incarico. In questo caso con lui abbiamo venduto 2 case.

Un altro poi a Castenedolo, ha ricevuto la lettera di vendita a dicembre 2019 e ci ha affidato l’incarico a dicembre 2020. Anche qui un’altra casa venduta!

Tutto questo ti consente inoltre di attirare potenziali clienti che sono già educati e sanno cosa aspettarsi da te e dal tuo servizio.

Con questo articolo il mio obiettivo principale era quello di farti capire che esiste un modo diverso di lavorare, che non consiste solo nella singola“ campagnetta” online con la promessa mirabolante di notizie fresche tutti i giorni.

È importante avere dei sistemi semi automatizzati per entrare in contatto con persone che, quando conoscono l’Agenzia grazie a uno dei tanti canali di acquisizione, hanno solo una minima idea di mettere in vendita l’abitazione, ma che matureranno la decisione magari 6 mesi dopo.

Totalmente diverso rispetto alla classica chiamata a freddo, vero?

È qui che l’Agenzia Immobiliare deve esserci e questo si fa solo ed esclusivamente grazie all’impostazione dell’Agenzia Immobiliare per cui lavori.

Deve essere l’Agenzia Immobiliare ad avere una determinata impostazione e dotarsi di un sistema che ti metta nelle condizioni di avere sempre a disposizione contatti di clienti caldi e ben educati al servizio.

Solo in questo modo TI POSIZIONI UN GRADINO SOPRA la concorrenza e DIVENTI LA PRIMA SCELTA per i tuoi potenziali clienti!

In questo articolo ti ho svelato uno dei segreti del settore immobiliare e per concludere ti invito a farti questa domanda: la tua Agenzia Immobiliare sta facendo di tutto per metterti nelle condizioni di lavorare al meglio, su contatti già educati e interessati al servizio?

Prova a darti una risposta, e se cerchi informazioni più precise ti aspetto in ufficio per fare una chiacchierata, che può essere per te l’opportunità di raggiungere nuovi obiettivi lavorativi.

Avrai l’opportunità di conoscere di più sulle nostre impostazioni, su come operano i nostri collaboratori e sul nostro metodo di lavoro. Ti aspetto!

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Ti aspetto.

Alessio

 



 

 

 

 

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